Mục lục
Trong thời đại công nghệ thông tin phát triển như hiện nay, thương mại điện tử không còn xa lạ gì thậm chí nó còn là một phần không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày của những bận rộn không có nhiều thời gian để mua sắm. Giờ đây, mọi người có thể ngồi ở nhà và tìm kiếm thông tin, mua sắm hàng hóa, dịch vụ một cách nhanh chóng mà không phải mất nhiều nhiều thời gian.
Đầu tư kinh doanh bằng việc thiết kế web thương mại điện tử là một trong những chiến lược kinh doanh hiệu quả giúp xây dựng thương hiệu, tiếp cận khách hàng tiềm năng một cách tối ưu nhất. Website được xem là bộ mặt, cửa hàng trực tuyến của doanh nghiệp nơi mà khách hàng tiếp cận bạn đầu tiên trên thị trường internet. Chính vì thế website cần phải được tối ưu, mang lại hiệu quả tốt đa tránh sự chuẩn bị không chu đáo gây ra những hậu quả không đáng có.Vậy top 6 sai lầm khi thiết kế website thương mại điện tử cần tránh những gì? Hãy tham khảo bài viết dưới đây để có cho mình câu trả lời, tránh những sai lầm không đáng có, sở hữu riêng một website thương mại điện tử tối ưu tốt nhất mang lại hiệu quả tốt đa.
Xem thêm: thiết kế web bán hàng online
Những sai lầm cần tránh khi thiết kế web thương mại điện tử bạn cần biết
Font chữ quá nhỏ trên trình duyệt di động
Smartphone trở thành một trong những thiết bị không thể thiếu trong cuộc sống thường ngày của chúng ta. Xu hướng mua hàng online thông qua các thiết bị di động, smartphone ngày một tăng cao. Tuy nhiên, một số website thương mại điện tử thường mắc một lỗi khá lớn chính là font chữ quá nhỏ trên trình duyệt di động. Điều này sẽ khiến khách hàng gặp khó khăn trong việc sử dụng các tính năng trên website, tìm kiếm thông tin, mua sắm sản phẩm.
Điều này sẽ gây khó chịu cho người dùng từ đó khách hàng sẽ rời bỏ website của doanh nghiệp và tìm đến các website khác. Cho nên bạn hãy chỉnh sửa chúng ngay lập tức bằng cách yêu cầu thay đổi cỡ font chữ sao cho phù hợp nhất, tối ưu hóa chúng.
Không báo giá rõ ràng về chi phí vận chuyển
Việc cung cấp đầy đủ thông tin về sản phẩm, chi phí vận chuyển… sẽ giúp khách hàng nắm bắt được thông tin. Nếu cảm thấy hài lòng, chấp nhận được khoản chi phí mà mình bỏ ra thì khách hàng sẽ mua. Tránh trường hợp không cung cấp giá cả rõ ràng, đến khi sản phẩm đến tay khách hàng chi phí vận chuyển quá cao khiến khách hàng cảm thấy không hài lòng thậm chí còn cảm thấy là đã bị lừa khi mua hàng trên website của bạn. Vì thế, hãy cho người mua hàng biết rõ về chi phí vận chuyển là bao nhiêu khi họ hoàn thành đơn đặt hàng trên chính website của bạn nhé.
Thiết kế đồ họa xấu, rối mắt
Website là nơi sẽ trưng bày tất cả các sản phẩm, dịch vụ mà doanh nghiệp sẽ cung cấp. Chính vì thế, tính thẩm mỹ của trang web rất quan trọng trong việc tạo dựng niềm tin với khách hàng. Với một website có sự sắp xếp khoa học, đồ họa đẹp mắt sẽ giúp bạn tạo được ấn tượng tốt với khách hàng, từ đó khách hàng sẽ đánh giá cao mức độ uy tín, chuyên nghiệp, khả năng mua hàng sẽ cao hơn.
Và ngược lại một website với thiết đồ họa xấu, rối mắt sẽ khiến người dùng cảm thấy khó chịu, không được đánh giá cao, tăng khả năng khách hàng rời bỏ website của bạn.
Lỗi website hoặc link chết
Một website có quá nhiều link chết hoặc hình ảnh, nội dung bị lỗi, popup không hiện ra khó có thể mang lại những trải nghiệm tốt cho người dùng. Ngoài ra, những lỗi này sẽ khiến khách hàng sẽ có sự đánh giá không tốt đến mức độ uy tín, chuyên nghiệp của website. Từ đó khó để khách hàng có thể tin tưởng và chọn mua sản phẩm của bạn. Do đó, bạn luôn cần phải đảm bảo website hoạt động trơn tru, thường xuyên kiểm tra và khắc phục các sự cố về link, hình ảnh, nội dụng tránh những thứ bị hỏng làm hỏng cả một trang web.
Không có blog riêng
Blog sẽ là nơi cung cấp các thông tin liên quan đến doanh nghiệp, sản phẩm, dịch vụ và đây cũng như là nơi mà doanh nghiệp có thể chia sẻ, gửi gắm thông tin đến khách hàng. Với một blog mang đến cho khách hàng những thông tin bổ ích, thu hút người đọc sẽ được người đọc đánh giá cao từ đó tăng tỷ lệ mua hàng trên chính website của bạn. Vì thế đừng ngần ngại, hãy đầu tư cho mình một blog riêng với nhiều thông tin hữu ích được cập nhật thường xuyên thu hút khách hàng tiềm năng một cách hiệu quả nhất.
Không tích hợp mạng xã hội
Trong thời đại công nghệ thông tin phát triển như hiện nay, internet được xem là nơi lý tưởng để tìm kiếm thông tin mua sắm hàng hóa dịch vụ vì thế mà website được xem là phương tiện marketing hiệu quả bên cạnh các trang mạng xã hội. Khi kinh doanh doanh thương mai điện tử, thiết kế web thôi chưa đủ mà đòi hỏi bạn phải tham gia mạng xã hội. Mạng xã hội sẽ là công cụ hỗ trợ đắc lực cho chiến lược bán hàng, gia tăng mức độ nhận diện thương hiệu của các website thương mại điện tử. Tuy nhiên, vẫn có một số đơn vị không nhận ra tầm quan trọng của mạng xã hội mang lại và bỏ quên nó khiến doanh nghiệp mất đi một lượng khách hàng tiềm năng. Vì thế, hãy cố gắng tận dụng tối đa, sử dụng các trang mạng xã hội phổ biến hiện nay như Facebook, Instagram, zalo… để mang lại hiệu quả kinh doanh tốt nhất.
Trên đây là 6 lỗi thường gặp khi thiết kế website thương mại điện tử. Hy vọng rằng những chia sẻ này sẽ giúp ích một phần nào đó cho quý khách hàng khi cần thiết kế web thương mại điện tử.
Nếu còn câu hỏi cần giải đáp hoặc hỗ trợ dịch vụ thiết kế web hay báo giá thiết kế website vui lòng liên hệ Hotline: 0987.468.234 – 0989.069.632. EXPO VIỆT NAM – tự hào là một trong những công ty thiết kế web uy tín, chuyên nghiệp tại Việt Nam. Tại đây, chúng tôi cam kết nói không với dịch vụ thiết kế web thương mại điện tử giá rẻ, kém chất lượng mà chúng tôi chỉ thiết kế website thương mại điện tử chuyên nghiệp, chuẩn SEO hỗ trợ tốt nhất nhu cầu của quý khách hàng. EXPRO Việt Nam rất hân hạnh phục vụ, hỗ trợ tối đa nhu cầu của quý khách.
