Mục lục
- 1.tìm kiếm và đáp ứng nhu cầu
- 2. tìm hiểu đối thủ cạnh tranh
- 3.viết bài PR sản phẩm
- 4.thiết kế và xây dựng trang web của bạn
- 5. sự dụng các công cụ tìm kiếm để kéo lượng truy cập đến website của bạn
- 6. xây dựng thương hiệu cá nhân cho chính mình
- 7. tăng doanh thu bán hàng thông qua các ưu đãi cho khách hàng
Hiện nay xu hướng kinh doanh mặt hàng online trở nên phổ biến. Bởi lợi nhuận tạo ra khác cao cũng như chi phí bỏ ra thấp hơn so với việc bỏ tiền để mở 1 của hàng kinh doanh . Có 1 quy trình tốt về sự chuẩn bị các bước để đảm bảo cho quá trình kinh doanh online thành công .
Các bước quan trọng cần chuẩn bị trong quá trình kinh doanh online sau khi nghiên cứu tôi rút ra như sau:
1.tìm kiếm và đáp ứng nhu cầu
Hầu hết mọi người khi bắt đầu kinh doanh đều nhầm lẫn giữa tìm kiếm sản phẩm và thị trường. Thường mọi người thường tìm kiếm sản phẩm trước sau đó mới tìm thị trường để tiêu thụ đó là suy nghĩ hoàn toàn sai. Bởi chúng ta phải tìm hiểu thị trường trước. Xem thị hiếu của người tiêu dùng thế nào rồi mới bắt đầu tìm kiếm nguồn hàng để đáp ứng thị hiếu của họ
Để tìm hiểu thị trường thì bạn có thể tìm hiểu trên internet hoặc thực tế.
- Tìm hiểu internet bằng các cách như:
-tham gia vào các group các diễn đàn mạng xã hội để xem những câu hỏi họ đặt ra và những vấn đề họ cần giải quyết để xem xét nhu cầu cũng như nguyện vọng của họ
– tìm kiếm những từ khóa mà được mọi người tìm kiếm nhiều nhất để tìm hiểu nhu cầu của mọi người nhưng có ít trang web bán sản phẩm đấy
– thu thập ý kiến của khách hàng về ưu điểm và nhược điểm của sản phẩm kinh doanh bạn có ý định kinh doanh - Tìm hiểu thực tế bằng cách:
– vào các trung tâm thương mại xem xem khách hàng vào thường có nhu cầu mua sản phẩm , mặt hàng như thế nào
– ở các siêu thị, tạp hóa họ thường lựa chọn sản phẩm như thế nào , kiểu cách mùi vị cũng như giá cả để họ lựa chọn
2. tìm hiểu đối thủ cạnh tranh
Người xưa có câu biết người biết ta trăm trận trăm thắng. Đó cũng có nghĩa là bạn phải tìm hiểu xem đối thủ cạnh tranh của bạn , những ai đang kinh doanh mặt hàng bạn kinh doanh , người dẫn đầu về mặt hàng bạn kinh doanh là ai. Họ làm cách nào để đáp ứng được nhu cầu nguyện vọng của khách hàng cũng như điểm mạnh và điểm yếu của họ
Tìm hiểu đối thủ cạnh tranh nó sẽ ảnh hưởng đến phân khúc thị trường bạn lựa chọn, cũng như giá cả bạn đưa ra và phương thức quảng cáo sản phẩm của bạn
3.viết bài PR sản phẩm
Đây là bước quan trọng để bạn giới thiệu sản phẩm đển người tiêu dùng hơn . Các bước cần thiết đển PR sản phẩm
-khơi dậy sự tò mò của người đọc bằng một tiêu đề hấp dẫn. Đó là cách để gây sự chú ý cũng như tìm hiểu về sản phầm của người đọc
-mô tả các chức năng liên quan đến sản phẩm nó mang lại lợi ích gì cho người sự dụng
-xây dựng sự tín nhiệm của bạn bằng cách xây dựng bản kế hoạch để giải đáp thắc mắc cho khách hàng cũng như những cách giải quyết làm sao thỏa mãn được lòng khách hàng
-thêm ý kiến tốt về những người đã sử dụng sản phẩm của bạn vào phần nhận xét sản phẩm
-thực hiện sự đảm bảo vững chắc cho người sử dụng để tạo lòng tin cho khách hàng
– tạo ra các khuyến mãi khi mua hàng
– thực hiện sự đảm bảo vững chắc cho sản phẩm cũng như quá trình mua hàng
Trong suốt bài viết , bạn phải tập trung vào vấn đề sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn là tốt nhất , nó sẽ giải quyết tốt nhất mọi vấn đề của người dùng
4.thiết kế và xây dựng trang web của bạn
Điều này là cần thiết , với việc bán hàng online phương thức duy nhất để khách hàng xem sản phẩm của bạn là ở các trang web bán hàng điển tử. nơi mà bạn đăng sản phẩm , giá bán cũng như chức năng đặc điểm của sản phẩm
Để có 1 trang web thu hút được khách hàng bạn phải đảm bảo đầy đủ sau
– chọn những phông chữ đơn giản trên nền trắng , tránh phông chữ và phông nền không thích hợp với nhau
– sử dụng đồ họa , âm thanh, video để chúng thu hút khách hàng hơn
-chọn thanh điều hướng dễ dàng đơn giản và giống nhau giữa các trang
– tạo ra quy trình mua hàng đơn giản nhất để khách hàng dễ sự dụng
-trang web của bạn là của hàng trực tuyến vì thế hãy là nó thân thiện hơn với khách hàng bằng giao diện website bắt mắt và dễ sự dụng
5. sự dụng các công cụ tìm kiếm để kéo lượng truy cập đến website của bạn
Hình thức quảng cáo PPC là cách dễ nhất để có được lượng truy cập đến một trang web thương hiệu mới.
ưu điểm của phương thức này khá nhiều như
– thu hút lượt truy cập thực tế
-chủ động kiểm soát
-không phụ thuộc vào thuật toán kiểm soát
-thông tin xuất hiện tự nhiên
-xác định đối tượng khách hàng
• nhược điểm
-chi phí bỏ ra lớn
– quy trình nghiêm ngặt
-tối ưu hóa
6. xây dựng thương hiệu cá nhân cho chính mình
Mọi người thường tìm kiếm thông tin bằng internet vì thế việc cung cấp các thông tin miễn phí cho các trang web khác bạn sẽ thấy được lượt truy cập tăng đáng kể
– bỏ đi sự chuyên nghiệp tuy nhiên có thể tạo tính riêng cho mình. Đừng cố tạo bài viết, video hoặc nội dung theo phong cách khác mà hãy cho họ thấy được sự hữu ích từ nó. Chia sẻ các nội dung bạn viết thông qua thư mục bài viết trực tuyến hoặc các trang web cũng như mạng xã hội truyền thông xã hôi để thu hút người xem
– trở thành một chuyên gia hoạt động trong các diễn đàn thuộc lĩnh vực đó và các trang web mạng xã hội nơi mà thị trường mục tiêu mà bạn đang theo đuổi
Đó là cách bạn tạo long tin cho khách hàng, cũng như phương thức để tìm kiếm các độc giả mới, thậm chí tốt hơn . cách thức để bán được sản phẩm nhiều hơn
7. tăng doanh thu bán hàng thông qua các ưu đãi cho khách hàng
Một trong những chiến lược tiếp thị online quan trọng nhất là phát triển giá trị vòng đời của khách hàng.Làm sao để những khách hàng sự dùng lần đầu sẽ quay lại sự dụng và quan tâm đến sản phẩm của bạn. Để bán được sản phẩm là thành công nhưng bán được sản phẩm cho những khách hàng đã mua sản phẩm của mình thành công hơn nữa. Vì vậy, bạn nên sự dụng bán hàng back –end theo kiểu affiliate và bán hàng nâng cao để có được sư quay lại mua hàng của khác hàng.Bạn nên áp dụng các ưu đãi cho các khách hàng như
– tặng kèm sản phẩm , chiết khấu cho những khách hàng thân thiết, càng mua nhiều sản phẩm thì càng được chiết khấu cao
-tặng phiếu giảm giá hay tặng sản phẩm cho lần mua hàng tiếp theo của khách hàng mua lần đầu nhằm khuyến khích quay lại lần 2
-Gửi lời ‘’cảm ơn ‘’ tới khách hàng cùng với sản phẩm khi họ mua hàng . Tỏ ra biết ơn họ khi họ mua sản phẩm họ sẽ nhớ đến ban , trung thành hơn với sản phẩm của bạn cũng như sẽ quay lại sử dụng sản phẩm của bạn